Варіанти доступу

1. Доступ через додаток

Авторизація на платформі

якщо ти вперше заходиш на платформу або не пам'ятаєш пароль

1

Натиснути "Forgot Password?"

Illustration

2

Ввести свій email, вказаний при реєстрації на курс і натиснути "Send reset link password"

Illustration

3

Перейти на свою електронну скриньку, знайти лист від Softbook (перевір папки Спам та Промоакції) і в листі натиснути "Reset password"

Illustration

4

Ввести бажаний пароль в поле "New Password" та "Confirm Password". Після натиснути кнопку "Set New Password"

Illustration

5

Ввести свою електронну адресу та створений пароль. Натисни "Remember Me", щоб не вводити дані щоразу.

Illustration

6

Натиснути на кнопку з крапками, обрати академію ya.dusha (за потреби ввести свою електронну адресу та пароль).

Illustration

Вирішення проблем

при вході на платформу через сайт

    Якщо при спробі відкрити школу ya.dusha постійно переадресовує на головну сторінку і не відкриває школу
    Потрібно вийти й повторно зайти у свій обліковий запис.Дивись скрін.
Illustration
    Якщо не завантажується
    Варіанти вирішення:1. Очистити кеш та файли cookie в браузері.Інструкція як це можна зробити:SafariChrome2. Спробувати відкрити з іншого браузера.3. Спробувати відкрити через додаток.

Залишились питання? Виникли інші труднощі з доступом?